Политика обработки персональных данных

Редакция от 11 ноября 2026 года.

Кто отвечает за персональные данные

Оператор данных интернет-магазина luxfishop.ru — индивидуальный предприниматель Голомысов Николай Александрович, ИНН 780617991320, ОГРНИП 310784727300093.

Адрес для письменных обращений: 197343, Санкт-Петербург, Торжковская ул., д. 20, оф. 3. Телефон: +7 964 331-28-24, по будням с 10:00 до 18:00 по Москве.

Какие данные и для чего обрабатываются

Политика относится к покупателям, получателям заказов, людям, обращающимся в магазин, и посетителям сайта.

Оформление и исполнение заказа. Фамилия, имя, отчество при его указании, телефон, состав и стоимость заказа, выбранные доставка и оплата, город и пункт выдачи; для курьера — адрес доставки. Электронная почта обрабатывается, когда она указана в заказе, в том числе при предоплате. Данные нужны для связи по заказу, расчёта доставки, передачи товара, подтверждения оплаты, возврата и рассмотрения обращений.
Документы по расчётам. Данные заказа, оплаты и возврата, а также предоставленный контакт используются для оформления и хранения документов, которые требует закон.
Работа сайта. IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время и адрес запроса, cookies и идентификаторы сессии используются для работы корзины, сохранения выбора доставки, защиты сайта и разбора технических ошибок. При автоматическом определении города используется IP-адрес; предложенный город можно изменить.
Необязательная аналитика. Только при отдельном согласии посетителя может использоваться Яндекс Метрика: сведения о посещённых страницах, действиях на сайте, источнике перехода, браузере и устройстве, IP-адрес и идентификаторы cookies. Эти сведения нужны для оценки посещаемости и удобства магазина. Вебвизор отключён. Отказ от аналитики не мешает покупке.

Для заключения и исполнения договора данные обрабатываются на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», для выполнения требований закона — на соответствующем законном основании. Необязательная аналитика требует отдельного согласия; принятие оферты его не заменяет. Магазин не использует контакты заказа для рекламных рассылок без отдельного основания.

Какие сервисы участвуют

СДЭК и Почта России: сведения о направлении и параметрах отправления для расчёта доставки, а для исполнения выбранной доставки — необходимые данные получателя и заказа.
ЮKassa: сведения о заказе, сумме и контакте для выбранного платежа и связанных с ним документов. Платёжные реквизиты обрабатываются платёжным сервисом; магазин использует сведения о результате платежа для исполнения заказа.
DaData: IP-адрес при определении города и введённый запрос города при поиске населённого пункта или отделения. Политика DaData.
OpenStreetMap: при открытии карты браузер запрашивает изображения карты у картографического сервиса и передаёт ему IP-адрес, технические сведения о запросе и браузере, область просматриваемой карты. Пункт выдачи можно выбрать также из списка. Политика OpenStreetMap Foundation.
SpaceWeb: инфраструктура размещения сайта и технической обработки его запросов.
Яндекс Метрика: данные посещения только при согласии на необязательную аналитику. Политика Яндекса.

Каждому сервису предоставляется объём сведений, необходимый для соответствующей задачи. Данные также могут предоставляться уполномоченным органам в предусмотренных законом случаях. Магазин не размещает данные заказов в открытом доступе.

Cookies и ваш выбор

Технические cookies и сессия позволяют сохранить корзину, город, пункт выдачи и выбранный способ оплаты. Отключить cookies можно в браузере; тогда часть функций магазина может работать некорректно. Отдельно сохраняется выбор посетителя по аналитике.

Разрешение на необязательную аналитику можно изменить в настройках cookies на сайте. За разъяснением или отзывом согласия также можно обратиться к оператору по указанным выше контактам.

Хранение и защита

Обработка ведётся с использованием программных средств и, при работе с обращениями и документами, без них. Она включает получение, запись, хранение, уточнение, использование, необходимую передачу, ограничение доступа и удаление данных.

Данные заказа обрабатываются в течение его исполнения и урегулирования связанных с ним обращений. Документы, для которых установлен обязательный срок хранения, сохраняются в пределах этого срока. Остальные данные подлежат удалению или обезличиванию после достижения цели обработки, если закон не предусматривает другого основания для их сохранения. Отзыв согласия на аналитику прекращает её дальнейшее использование; он не отменяет законные основания хранения документов по исполненному заказу.

Оператор принимает меры для ограничения доступа к данным, защиты их передачи и предотвращения неправомерного использования. Работники и исполнители получают доступ в пределах выполняемых ими задач.

Ваши права и обращения

Вы можете запросить информацию об обработке своих данных, потребовать уточнить неточные сведения, ограничить или прекратить неправомерную обработку, удалить данные при наличии законных оснований и отозвать согласие. Для этого направьте обращение оператору по почтовому адресу выше; по телефону можно уточнить порядок обращения. Укажите сведения, позволяющие определить, к каким данным или заказу относится запрос.

Запросы рассматриваются в сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ. Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзоре или суде.

Действующая редакция политики размещается на этой странице. Условия покупки приведены в публичной оферте.